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Suas três áreas de receita funcionando como uma engrenagem. Não como três departamentos.

Receita previsível não nasce de talentos individuais. Nasce de sistemas. Por isso conectamos marketing, vendas e CS em um único motor de crescimento.

Arquitetura RevOps · SLAs · KPIs unificados · Rituais de gestão

Quando marketing, vendas e CS não falam a mesma língua, quem paga é a receita

Marketing gera leads que vendas descarta. Vendas fecha negócios que CS não consegue entregar. Cada área mede o que quer. O resultado é previsibilidade zero e crescimento travado no esforço individual.

O problema não é de pessoas. É de arquitetura. Sem processos integrados, SLAs formais e dados compartilhados, cada área puxa para um lado com boa intenção e resultado ruim.

RevOps é a disciplina que resolve isso. Um motor único de receita onde as três áreas compartilham metas, dados e processos, do lead ao cliente expandido.

O engajamento de RevOps entra embutido no retainer recorrente. Você não recebe um diagnóstico e fica sozinho para executar.

 

 

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O que entregamos

RevOps não é teoria. É arquitetura operacional que conecta marketing, vendas e CS em um motor único de receita previsível.

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Alinhamento mkt + vendas

SLA formal entre as áreas: definição de MQL, SQL, critérios de passagem e responsabilidades de cada time. Fim da guerra de "lead ruim".

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KPIs unificados

Um conjunto único de indicadores que marketing, vendas e CS monitoram juntos: CAC, LTV, ciclo de vendas, NRR e taxa de expansão.

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Rituais de gestão

Revisões de pipeline, QBRs e reuniões de alinhamento com cadência definida. Decisões tomadas com dados, não com intuição.

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Funil integrado

Mapeamento do processo ponta a ponta: do primeiro contato ao cliente expandido. Cada etapa documentada com critérios de avanço claros.

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Automações de receita

Workflows que eliminam trabalho manual: lead routing, handoff entre áreas, alertas de churn e sequências de expansão.

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Dashboards executivos

Painéis de receita que o CEO lê em 30 segundos. Pipeline, forecast, saúde da base e performance por área centralizados no HubSpot.

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Somos uma empresa parceira de receita

A Navier é uma empresa que nasceu entre o mundo de vendas, marketing e CS com tecnologia. RevOps sem ferramenta certa é teoria. CRM sem estratégia de receita é custo.

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    SLAs formais entre marketing, vendas e CS

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    KPIs unificados monitorados pelas três áreas simultaneamente

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    Evolução contínua embutida no retainer recorrente mensal

Sua operação hoje tem três ilhas de dados. A gente conecta tudo.

Não importa se você usa RD Station, Pipedrive, ActiveCampaign ou planilha. O ponto de partida é onde você está. O processo é o mesmo.

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    Diagnóstico de receita: mapeamos o funil atual e identificamos vazamentos

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    Arquitetura do modelo: desenhamos SLAs, KPIs e processos integrados

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    Implementação e automação: configuramos seu CRM com workflows e dashboards

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Dúvidas antes de começar o projeto?

As perguntas mais comuns de quem está avaliando RevOps pela primeira vez

  • RevOps vai burocratizar o time comercial?

    Não. RevOps remove trabalho inútil. O vendedor para de preencher planilha e começa a usar o tempo em venda. O processo existe para liberar o talento, não para engessá-lo.

  • Qual a diferença entre RevOps e uma implementação de CRM como HubSpot?

    Implementação configura a ferramenta. RevOps arquiteta o processo de receita e usa a ferramenta para sustentá-lo. Um sem o outro é incompleto: CRM sem processo vira lista de contatos; processo sem CRM vira planilha.

  • Precisamos ter CRM para contratar RevOps?

    Não necessariamente. Fazemos o diagnóstico com o stack atual e recomendamos a melhor rota. Para a maioria das médias empresas B2B, o HubSpot entra como consequência da arquitetura, não como pré-requisito.

  • O projeto de RevOps é pontual ou contínuo?

    Contínuo. O engajamento entra embutido no retainer recorrente. RevOps é uma disciplina operacional, não um projeto com data de entrega final. A operação evolui conforme a empresa cresce.

  • Quanto tempo leva para ver resultados com RevOps?

    Os primeiros resultados aparecem em 30 dias com SLAs definidos entre as áreas. A redução no ciclo de vendas e melhoria na previsibilidade acontecem progressivamente nos primeiros 90 dias de operação estruturada.

  • Como funciona o engajamento recorrente?

    O modelo é de parceria de receita contínua. Revisamos os dados mensalmente, ajustamos o modelo conforme a empresa cresce e expandimos a capacidade operacional. Não entregamos PDF e saímos.

  • RevOps funciona para empresas em fase inicial?

    Nosso foco são médias empresas B2B com operação comercial estabelecida. Se você ainda está validando produto-mercado ou tem menos de 5 pessoas no comercial, provavelmente é cedo demais para RevOps estruturado.

Ainda tem dúvidas?

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